淘宝女装，品质与调性将是主打

2015年淘宝女装的两个方向是品质和调性.品质,目标人群为年龄层在25-40,针对80、70后人群.主要包括大厂直供、质+、中国质造.调性,目标人群为年龄层在18-29,针对90后、泛90后喜欢的方式,建立新的导购模式,强调无线化、社区化、图片化.

9月14日下午,2015淘宝女装面向KA商家在西溪宾馆召开了“双促卖家沟通大会”.会场汇聚了愈千名的淘宝卖家,将近400家KA商家出席.大会主要就2015女装整体趋势及大促做了概述；并以双12作为切入,对比介绍了淘宝女装类目关于双11、双12详细的规则和玩法；针对活动中可能遇到的问题以及部分商家的个性化难题,淘宝女装小二们逐一解答,现场气氛十分热烈.

为了使更多未能到场的商家可以了解到淘宝女装的相关讯息,下面将大会的主要内容与广大商家做一分享.

1、品质、调性是主打

2015年淘宝女装的两个方向是品质和调性.品质,目标人群为年龄层在25-40,针对80、70后人群.以品质、服务为基本要求品牌为保障背书解决消费者快速购买、放心购买的问题,孵化淘宝女装淘品台.

主要包括大厂直供、质+、中国质造；调性,目标人群为年龄层在18-29,针对90后,泛90后喜欢的方式,建立新的导购模式无线化、社区化、图片化以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺,主要是新推出的ifashion,无线端已经上线,其PC会在今天（9.15）全面上线,第一版入口将于抢新进行轮播.看图购、潮流志、红人馆等都将在ifashion的PC端呈现.

2015年Top1000商家平均增速45%以上,淘宝女装的良好优势也逐渐显现:百花齐放和差异性显现.新店店铺、新鲜的玩法涌现,传统大厂、外贸工厂逐渐加入,淘宝女装市场出现蜕变,与天猫、京东许多竞品将会呈现越来越大的差异化趋势.

2、点亮商家警示灯

就整个平台数据而言,目前手淘流量已经达到75%左右,微淘的流量的也在迅速增长,手淘在行业的入口占比已不容小觑,但商家无线端得表现力仍相对较弱.

从数据角度看,整体行业的客单同比去年尽管呈现上涨态势,但问题人均比数仍存在移动问题.整体客单变化不大,货单增长,人均比数下跌,导致整体增长不够明显.

今年的淘宝女装是自09年以来变动较大的一年,竞争已不仅是店铺怎么运营,商家需要面对更多新的市场的竞争,主要表现为三点:

核心是产品,不管哪个店获得成功,产品一定是核心,产品一定具有核心价值,是供应链也好,是质量也好,但是其必须具备自身价值.

第二是老客的维护和运营.包括红人的大热,他其实是老客维护和运营的最成功案例,只是他的老客不是原来淘宝店铺的老客,而是他的粉丝.老客运营地好,直接影响到店铺每次上新、大促、活动的销量.

第三是流量运营的转化.老客维护和运营好的同时,必须注意引进新客.酒香也怕巷子深,无线所有渠道的拓展都是可以努力的方向.对于平台的各项活动,店铺应就本身的运营能力量力而行.平台是行业方向节奏的把控,店铺应有自己的运营节奏和运营方法,时刻记住过犹不及.但是在每次活动中,流量利用率是最值得关注的点,要关注的不是引进多少流量,而是最后成交转化率；不是活动成交多少,而是行业带来的UV店铺发挥的价值是多少.

3、双12要做什么？

双12要做的三件事:第一将今年营销和培新了一年的风格、大厂、线下品牌做出新成绩,看到增长点；其次不论是商家还是淘宝,大促都是一F次练兵的机会,团队的问题和业务的方向只有在大活动后能够显现；最重要的一点,双12的定位不只是打折,而是淘宝女装消费者的年终盛典,是对消费者的回馈.

双11&双12玩法

1、双12目标以及玩法

今年双12的定义是不止要折扣,更要“不一样”；不止有不一样,更有“Surprise”.

关于会场,对外推广会有一些特色会场,狂欢层会有横向的做双12的个性化尝试,比如无限摇一摇之类的,消费者的现金红包可以全场使用的,店铺双11是7折,双12是5折,店铺满返红包不能随意变动.

今年无线新增两个新玩法.一是必抢,其中最超值、最美人两个标签与女装关系密切.货品来源于30%招商和70%数据抓取,这意味着商家如果想要被抓取,更需要注重平时客户对店铺的收藏以及转化率等数据.

第二是清单,分成官方、达人、心愿清单三大类.店铺需要提早引导买家做店铺的收藏和家否,利于更多个性化展现.

2、双12会场及规划

（1）店铺海选资质要求

9.15店铺卖家招商正式开始,在满足基础标准后,女装类目主要分标签卖家和非标签卖家,三钻以上方可申请.如果非标签卖家近180天成交金额由高到低,且有详细大促规划以及目标,调性较高可享受优先审核.

（2）双12会场结构

除了行业会场外,会有中国质造、质+等特色会场.

2015年女装行业会场将增加线下品牌和爆款单品,在往年的招商之外,去做最具性价比的单品.分分会场里面除了中国质造,新增了红人馆分分会场,这是跨风格的,以人的维度来参加,不参与店铺赛马.

12.7正式开始预热,12.8-12.11不累计,只看前一天的数据,主要看加购,领券和成交能力,成交会占很大的权重,成交里会包括去年全年的成交,近180天的成交以及3.18、6.08、8.24秋上新,这几个成交也会占一定比重.

商家如果想在12.12开始占据较好的排名,可以选择在12.11的预热对消费者去做加购引导.因为预热期最后的排名将做为12.12初始的排名,后面则按小时成交金额排名.

3、招商标准及要求

审核要求中需要注意的点:

店铺:入口图必须是模特的实拍单人图,该宝贝要放在承接页宝贝区第一屏,且为30天内最低拍下价的5折以及以下.

单品:库存最低300,如果两家申报相同款,以价格,店铺综合考虑,为30天内历史最低拍下价的5折以及以下.

采用末尾淘汰制,若双11当天,在所有卖家成交额的最后的5%不能参加双12；双十一当天,分分会场店铺成交地于2W,非标卖家低于5W；目标完成率的末尾的5%,这三种情况都将被清退.

坚决抵制出售假冒商品、虚假交易、商品品质抽检及发布违禁信息、炒加购物车、炒销量等违规限制规则和恶意行为.

4、关于预售

预售是指卖家设置征集目标,买家完成全额付款.

预售时间11.25 0:00:00—12.122:00:00,预售只有会场商品,没有外围没有黑马,预售商品无法参加双12会场.

预售最早发货时间是双12当天,库存只增不减,不支持购物车,征集失败后所有相关订单自动关单退款,征集成功后12.16后才能申请退款,已成团的订单是不受影响.

关于排序赛马规则,举例来说假如会场有100个坑位,预售商品招了1000个,1000个商品会提前赛马,产生Top100产生,所有报名预售商品通过赛马,均有机会出现在主分会场,因此建议商家在预售限定的报名数量范围内尽可能多地去报名商品.

5、关于外围

外围报名时间为10.8-11.11,“外围活动商品”虽不会出现在主、分会场和特色会场,但是享有购物车、收藏夹等一系列重点资源扶持的流量渠道支持.且有机会参与赛马进入黑马会场.

如果商家具备优质店铺的资质,则可额外获得8个自由选择全店符合要求的商品进行外场报名的机会,且多个资质可累计叠加.资质标签指:金牌卖家、企业卖家、中国质造、质+.

双12当天买家付款的订单,商家必须在12.26 23:59:59全部完成发货并交由物流公司揽件,消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态.

6、双11玩法区别点

双12会场要求活动价格为30天最低拍下价的5折,双11会场要求则为7折.

7、重要节点回顾

第一个节点是9.15,,是双11和双12一个店铺的海选,截止到9.30号；10月8号会开始行业会场报名；11.13是双12双12候补报名,店铺红包的玩法设置,需要在此之前完成；预售的报名的时间在10.19-11.16；12.1整个会场的预热,1号会开始一些小互动和玩法,7号正式会场预热.

（文丨蒋婵娟）

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